Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Know-How 3000
§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen unserer Dienstleistungen.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Know-How 3000
Valiollah Shokri
Postfach 210655
D-10506 Berlin
Finanzamt Mitte/Tiergarten
Steuernr. 45/823/679073
zustande.
(3) Beschreibung des Bestellvorgangs sowie Vertragsabschlusskriterien:
1. Wir bieten Nachhilfeunterricht als Dienstleistung an.
2. Die Präsentation der Dienstleistungen auf unserer Internetseite stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Dienstleistungen zu bestellen.
3. Mit der Bestellung der gewünschten Dienstleistung gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
4. Die Bestellung der gewünschten Dienstleistung gilt als erfolgt, wenn der Verbraucher,
a. uns über die Kontaktseite unserer Internetseite anschreibt,
b. uns anruft oder
c. sich sonst in schriftlicher Form (z.B. E-Mail) mit uns in Verbindung setzt
und zu verstehen gibt, dass er eine Dienstleistung bestellt.
5. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder telefonisch innerhalb von einer Woche. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
6. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn
a. das Angebot des Verbrauchers auf Abschluss eines Kaufvertrags angenommen wird,
b. der Verbraucher seine Kontaktdaten, namentlich mindestens Vorname, Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer angegeben hat,
c. der Verbraucher eine Bestätigung unsererseits über die gewünschte Dienstleistung erhält und
d. ein konkreter Termin mit dem Verbraucher vereinbart wird.
(4) Speicherung des Vertragstextes:
Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://www.know-how-3000.de/agb einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Nebenkosten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung in bar, per Banküberweisung, per Lastschrifteinzug und per Vorkasse. Einzelnen Verbrauchern können wir, außer der Möglichkeit in bar und per Vorkasse zu zahlen, Zahlungswege aus Bonitätsgründen verweigern.
(3) Die Fälligkeit tritt unmittelbar nach Abschluss des Kaufvertrags ab.
§4 Lieferung
Sofern wir dies in der Dienstleistungsbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Dienstleistungen sofort, und zwar in bis zu 30 Kalendertagen, erbringbar. Dabei beginnt die Frist am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Ort des Verbrauchers, so endet die Frist am nächsten Werktag.
§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
********************************************************************************************
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Know-How 3000
Valiollah Shokri
Postfach 210655
D-10506 Berlin
E-Mail info@know-how-3000.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Nebenkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
********************************************************************************************
§7 Widerrufsformular
********************************************************************************************
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
Know-How 3000
Valiollah Shokri
Postfach 210655
D-10506 Berlin
E-Mail info@know-how-3000.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_____________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
__________________
Name des/der Verbraucher(s)
_____________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
_____________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
__________________
Datum
__________________
(*) Unzutreffendes streichen.
********************************************************************************************
§8 Haftungsausschluss
Wir übernehmen keine Haftung für den Erfolg des Verbrauchers, z.B. bei Prüfungen.
§9 Vertragsprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
Stand der AGB Okt.2014